Bereits in der 2. Klasse wusste B.L. genau – sie will eine Ausbildung als Kauffrau absolvieren! Schon in der Primarschule hat B.L. ihrer Tante im Büro geholfen. Sie hat beispielsweise Akten vernichtet oder mit ihrer Tante zusammen, Buchungen eingegeben. Zur Belohnung durfte sie Tetris und Lemmings spielen, was ihr sehr Spass machte. An der Berufssuche wusste sie, dass sie ihre Ausbildung in der Tourismusbranche absolvieren möchte. Die Schnupperlehre bei der Stanserhornbahn gefiel ihr sehr, aber die Lehrstelle war erst auf das übernächste Jahr zu besetzen. Zwei Zwischenjahre kamen für B.L. nicht in Frage. Ihre Tante übernahm zu dieser Zeit die Geschäftsführung bei der LDW AG. Sie war im vorherigen Betrieb bereits Berufsbildnerin und war auf der Suche nach einem/r Lernenden. Somit wurde B.L. die erste Lernende bei der Luftseilbahn Dallenwil-Wirzweli.
«Manchmal braucht es eine Veränderung»
Die LDW AG ist ein KMU, welches verschiedene Freizeitdienstleistungen auf dem Berg Wirzweli anbietet: Luftseilbahn- und Rodelbahnfahrten, Erlebniswanderwege, Gastronomie usw. Das Unternehmen ist ein Familienbetrieb, der von B.L. Oma aufgebaut wurde. Nebst B.L. Tante arbeiteten auch ihr Onkel und später auch ihre Schwester im Betrieb. «Es war eine grossartige Zeit», erläutert B.L. Schon in der Lehre war es sehr vielfältig. Im dritten Lehrjahr gab es einen grossen Neubau der Luftseilbahn. Sie hatte als Lernende viel mitgeholfen. «Manchmal war es chaotisch, aber es war immer erlebnisreich». Nach dem B.L. 17 Jahre im Unternehmen gearbeitet und die Weiterbildung zur Arztsekretärin abgeschlossen hatte, kündigte sie ihren Job und stiess im Internet auf die Stelle als Leiterin Administration bei Viva Luzern Wesemlin. «Es gab nicht einen negativen Grund, weshalb ich die Stelle gekündigt habe» erläuterte B.L. «Ich brauchte eine Veränderung in meinem Leben und den Betrieb zu wechseln war eine gute Entscheidung» fügte sie hinzu. Viva Luzern steht für das Leben im Alter. Mit sechs Betagtenzentren und 5 Standorten mit Wohnungen mit Dienstleistung ist das Unternehmen für Wohn- und Pflegeangebote im Alter in der Zentralschweiz führend. Mit Viva Luzern Wesemlin und Tribschen fand B.L. ein neues, sehr lehrreiches und sinnbringendes Arbeitsfeld. «Das Wichtigste an einem guten Arbeitsumfeld ist das Team» sagt B.L. «und das Wichtigste an unserem Beruf ist das Wohlergehen unserer Bewohnenden. Im Viva Luzern hat man oft kuriose Momente. Manchmal sind sie lustig und manchmal weniger lustig. Es gehört zur Arbeit in einem Betagtenzentrum, denn Alt werden ist alles andere als einfach», fügt sie hinzu.
«Digitalisierung im Altersheim? »
«Die Digitalisierung entwickelt sich immer weiter und macht auch vor unserer Branche nicht Halt. Künstliche Intelligenz (KI) wird neue Organisationsformen unterstützen, Stichwort Selbstorganisation. Ich denke, dass es möglicherweise in der Zukunft den Beruf Leiterin Administration nicht mehr braucht. Mitarbeitende bauen ihre persönlichen Fähigkeiten aus und organisieren sich mit Hilfe von KI selbst», meint B.L. Ebenfalls denkt sie, dass auch viele Sachen am Menschen verändert werden. Der Mensch sei immer noch ein Mensch, aber man werde vielleicht bionische Linsen tragen. Jede Person, unabhängig vom Gesundheitsstatus, hat Chips implantiert, welche Daten an KI weitergeben und diese dann entsprechende Empfehlungen gibt oder allenfalls auch ein Alarm bspw. bei Verdacht auf Herzinfarkt ausgelöst wird. «Ich bin gespannt auf die Entwicklung der Digitalisierung. Natürlich bringt diese positive wie auch negative Punkte mit sich», meint B.L. kritisch.
Zukunftspläne
Der Umgang mit Menschen hat B.L. seit jeher begleitet und interessiert. Sie ist überzeugt, dass die Arbeitswelt, insbesondere auch das Gesundheitswesen, in Zukunft vermehrt auf die individuellen Bedürfnisse des einzelnen Menschen eingehen werden muss. «Eine Weiterbildung im Bereich Arbeits- oder Wirtschaftspsychologie fände ich spannend,» erzählte sie.
Ihr Tipp an jene, die vor der Berufswahl stehen oder vor einer grossen Entscheidung wäre: «Probiere möglichst viel aus in deinem Leben, es macht dich geistig offen und bereue deine Entscheidungen in der Vergangenheit nicht, denn in dem Moment, wo du etwas entschieden hast, war es das Richtige.